Política de devoluciones
En Motorsport Service estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por brindar productos de la más alta calidad. Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con tu compra de llantas, filtros de aire o accesorios para coche, ofrecemos una política de devoluciones que te permitirá realizar devoluciones de manera fácil y conveniente.
Plazo para solicitar una devolución:
Tienes un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar una devolución. Pasado este período, no se aceptarán devoluciones.
Condiciones para la devolución:
Para que una devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
- El producto debe estar en su estado original, sin signos de uso o daños, y debe incluir todas las etiquetas y embalajes originales.
- Los productos deben ser devueltos junto con todos los accesorios y componentes que se hayan incluido en el paquete original.
Procedimiento para solicitar una devolución:
Para solicitar una devolución, por favor sigue los siguientes pasos:
- Contacta con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a [correo electrónico de atención al cliente] o por teléfono al [número de teléfono de atención al cliente]. Proporciona la siguiente información: número de pedido, motivo de la devolución y detalles del producto a devolver.
- Una vez aprobada la solicitud de devolución, te proporcionaremos un número de autorización de devolución (RMA) junto con las instrucciones para el envío del producto.
- Embala el producto de manera segura, incluyendo el número de RMA proporcionado, y envíalo a la siguiente dirección: Motorsport Service 2017, SL. Calle Llobregat nº9, Nave D34 PI Parc Vallès 08223 Terrassa (Barcelona)
Gastos de envío en devoluciones:
Los gastos de envío asociados a la devolución del producto correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución sea debida a un error por parte de Motorsport Service o que el producto presente defectos de fabricación.
Reembolso del importe:
Una vez recibida y revisada la devolución y cumpliendo con las condiciones establecidas, procederemos a realizar el reembolso del importe pagado por el producto devuelto. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, y se efectuará en un plazo de 7 días hábiles desde la recepción de la devolución.
Datos Fiscales:
- Motorsport Service 2017, SL.
- CIF: B66899667
- Domicilio social: Calle Llobregat nº9, Nave D34
- PI Parc Vallès 08223 Terrassa (Barcelona)
Si tienes alguna duda o consulta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de asistirte y brindarte la mejor experiencia de compra en Motorsport Service.